Alarm GSM - GSM alarm - časté dotazy

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Nevadí, napište mi na e-mail alarmgsm@volny.cz

50. Při použití SIM karty O2 dojde k zatuhnutí celého alarmu. Ostatní operátoři fungují.

48. Alarm posílá SMS ve tvaru Naruseno cidlo 1 atd. Mohu změnit text poplachových SMS?

47. Pokud mám nastaveno volání na více telefonních čísel, je jedno, zda první volání přijmu nebo odmítnu. Vždy dojde k dalšímu volání. Proč?

46. Mohu vytvořit položky Alarm1.. a Konf6.. v mém mobilu?

45. Nedaří se mi vytvořit na SIM kartě položky Alarm1.. a Konf6..Kde dělám chybu?

44. GSM Alarm Profi 300 nemá displej, jak nastavím chování alarmu?

43. Přináší GSM Alarm Profi 300 pro uživatele výraznější zlepšení?

Následující otázky se týkají alarmu GSM verze HW 1.2 a 2.0 (SW 3.5c), který využívá mobil.

42. Umí alarm verze 2.0 dobíjet zálohovací akumulátor a pokud ano, jak ho připojit?

41. Alarm verze 2.0 nereaguje na změnu nastavení konfiguračních čísel, ani když odpojím a znovu připojím napájení.

40. Jakou kapacitu založní baterie použít a jak vyřešit nabíjení této baterie?

39. Jak je řešeno zálohování v nové verzi?

38. Podle popisu HW verze 2.0 není potřeba baterie k mobilu. Pochopil jsem to správně?

37. Lze předchozí verze HW nějak přizpůsobit tak, aby fungovaly jako verze 2.0?

36. Ovládání SMS se SIM kartou Vodafone nefunguje, pokud však použiji SIM kartu T-Mobile tak to funguje. Není to divné?

35. Pokusil jsem se nastavit mobil pro ovládání alarmu SMS zprávami. Po nastavení 10. SMS zprávy ale mobil hlásil plnou paměť SMS a ovládání pomocí SMS nefunguje. Kde je chyba?

34. Alarm při výpadku napájení zašle více jak jednu SMS zprávu. Totéž při obnovení napájení nebo narušení. Proč?

32. Používám ovládání alarmu pomocí SMS zpráv. Někdy trvá aktivace nebo deaktivace alarmu několik sekund, jindy až 30s. Je to v pořádku?

31. Stále se mi nedaří zprovoznit aktivaci a deaktivaci alarmu pomocí SMS zpráv. S vypínačem to funguje be problémů. Kde je chyba?

30. Mám otázku. Pokud použiji náhradní zdroj AS1, bude alarm společně s mobilem zálohován?

29. Rozhodl jsem se použít náhradní zdroj AS1 místo baterie v mobilu. Po výměně zdroje se však alarm chová úplně jinak. Co s tím ?

28. Při použití mobilu, jehož baterie byla téměř vybita, se nezapnulo ani po hodině nabíjení a telefon se vypnul. Co je špatně?

26. Alarm mi občas hlásí poplach, ale po kontrole je vše v pořádku. Je alarm vadný?

25. Při změně tzv. konfiguračního čísla na 6. či 7. pozici se chování alarmu nezmění. Proč?

24. Je nutno mít vyplněny tzv. konfigurační tel. čísla v tel. seznamu na pozicích 6. a 7.?

23. Je nutno mít vyplněny tel. čísla v tel. seznamu na pozicích 2. až 5., jestliže vyzváním na jedno tel. číslo a SMS posílám také na jedno číslo?

22. Mám AlarmTon připojený ke svému již instalovanému alarmu prostřednictvím vstupu Čidlo4+. Je nutno uložit a odeslat všechny SMS, tedy i pro Čidlo1,2,3 ?

21. Připojený mobil se opakovaně vypíná. Je chyba v v alarmu?

20. Můžete dodat také PIR čidla nebo obecně " bižuterii" potřebnou k instalaci (dveřní kontakty, kabely ap.)?

19. Je při výpadku napájení zálohováno také připojené PIR čidlo?

18. Je možné zaslat SMS zprávu na více telefonních čísel?

17. Využívám pouze čidlo, připojené na svorku 4-. Je nutné mít definovány a odeslány všechny zprávy?

16. GSM Alarm hlásí narušení voláním, ale nepošle SMS zprávu. Proč?

15. Po připojení napájení LED bliká, po chvíli se rozsvítí a zůstane svítit. Zařízení vůbec nereaguje. Proč?

14. Po připojení napájecího napětí LED dioda neustále bliká. Zařízení vůbec nereaguje. V čem je problém?

13. Na plastové krabičce nejsou žádné upevňovací otvory nebo držák. Jakým způsobem zařízení upevnit např. v autě?

12. Omylem jsem prohodil konektory VYP, NAP a LED. Mohlo dojít k poškození zařízení?

11. Jaký průřez musí mít vodiče pro připojení poplachových čidel?

10. Lze GSM alarm připojit k již instalovanému zabezpečovacímu zařízení?

9. Jak poznám, že je vestavěný mobil funkční?

8. Je možné použít GSM alarm i v autech s rozvodem 24V (nákladní, autobusy)?

7. Proč se SMS zpráva posílá až 20s po narušení?

6. Bude GSM alarm fungovat i v zahraničí?

5. Může zařízení volat i na pevnou linku?

4. Může GSM alarm volat na více telefonních čísel?

3. Kolik mohu připojit tzv. PIR čidel?

2. Je možné připojit více čidel?

1. Jaké mohu připojit čidla?

50. Při použití SIM karty O2 dojde k zatuhnutí celého alarmu. Ostatní operátoři fungují.
Výrobce GSM modulů ukončil výrobu použitého typu 300DZ a nahradil ho typem 900D. Ten má některé nedostatky, ke kterým patří i tato. Doporučuji použít SIM kartu Vodafone, s tou jsou nejlepší zkušenosti. Hledám jiného výrobce GSM modulů.

49. Jak nastavím text ovládacích SMS?
U současné verze SW není možné nastavit text ovládacích SMS. Po dohodě je možné upravit text přímo v SW při programování. Připravuji další verzi SW, kde změna SMS bude možná.

48. Alarm posílá SMS ve tvaru Naruseno cidlo 1 atd. Mohu změnit text poplachových SMS?
U současné verze SW není možné změnit text SMS. Připravuji další verzi SW, kde změna SMS bude možná.

47. Pokud mám nastaveno volání na více telefonních čísel, je jedno, zda první volání přijmu nebo odmítnu. Vždy dojde k dalšímu volání. Proč?
Tato chyba se projevila i u alarmů s mobilem. Alarm ne vždy dokáže rozpoznat změnu stavu. Závisí to nejenom na operátorech, ale i na typu mobilu.

46. Mohu vytvořit položky Alarm1.. a Konf6.. v mém mobilu?
Ne, to není možné. Každý mobil ukládá položky do telefonního seznamu různým způsobem a alarm by konfiguraci nemusel správně načíst.

45. Nedaří se mi vytvořit na SIM kartě položky Alarm1.. a Konf6..Kde dělám chybu?
Je nutno postupovat přesně podle návodu. Jednoduše řečeno, po připojení napájecího napětí červená LED nějakou dobu bliká. Pokud začne svítit déle než 4 sekundy, stisknu tlačítko a držím až do zhasnutí. LED pak 2x krátce problikne.

44. GSM Alarm Profi 300 nemá displej, jak nastavím chování alarmu?
Bohužel, je to trochu obtížnější. Je nutno inicializovat SIM kartu v alarmu (vytvořit položky Alarm1...v telefonním seznamu), pak kartu vyjmout a v jakémkoli mobilu telefonní a konfigurační čísla upravit.

43. Přináší GSM Alarm Profi 300 pro uživatele výraznější zlepšení?
Ano,zejména rozšíření teplotního rozsahu (hlavně do mínusu) a zvýšení spolehlivosti.

Následující odpovědi se týkají alarmu GSM verze HW 1.2 a 2.0 (SW 3.5c), který využívá mobil.

42. Umí alarm verze 2.0 dobíjet zálohovací akumulátor a pokud ano, jak ho připojit?
Ne, alarm neumí dobíjet zálohovací akumulátor. Dobíjení je nutno řešit jiným způsobem.

41. Alarm verze 2.0 nereaguje na změnu nastavení konfiguračních čísel, ani když odpojím a znovu připojím napájení.
Přičina je jednoduchá. Protože při zapínání mobilu je už alarm také v provozu a snaží se komunikovat s mobilem, dojde k chybě při komunikaci a tím nenačtení konfiguračních čísel. Mobil totiž potřebuje určitý čas pro uvedení do stavu, kdy je schopen komunikovat. Proto před zapnutím mobilu odpojte komunikační konektor. Ten znovu zapojte až po naběhnutí mobilu, cca 30s.

40. Jakou kapacitu založní baterie použít a jak vyřešit nabíjení této baterie?
Velikost baterie lze odvodit z průměrné spotřeby alarmu a to včetně pohybovych nebo jiných čidel, vyžadujících napájení. Průměrný odběr alarmu je 10 mA, akumulátor o kapacitě 1Ah vydrží nepřetržitě napájet alarm cca 4 dny. Volba potřebné kapacity pak závisí na požadované době zálohování. Nabíjení akumulátoru lze řešit běžnou nabíječkou nebo využít nabídky záložních zdrojů.

39. Jak je řešeno zálohování v nové verzi?
Protože verze HW 2.0 už nepotřebuje baterii mobilu, nelze použít systém zálohování z předchozích verzí. Zálohování je nutno řešit externím záložním zdrojem.

38. Podle popisu HW verze 2.0 není potřeba baterie k mobilu. Pochopil jsem to správně?
Ano. Baterie je nahrazena doplňkovou desku, která má tvar a velikost shodnou s baterií.

37. Lze předchozí verze HW nějak přizpůsobit tak, aby fungovaly jako verze 2.0?
Nelze. HW verze 2.0 je natolik odlišná od předchozích, že uzpůsobení není možné. Lze však použít místo baterie náhradní zdroj AS1 (výrobce Zetron), která se vkládá místo baterie. Při použití tohoto zdroje není nutná ani úprava SW.

36. Ovládání SMS se SIM kartou Vodafone nefunguje, pokud však použiji SIM kartu T-Mobile tak to funguje. Není to divné?
Ano,je. Bohužel mám stejnou zkušenost. SW verze 3.2 byl odzkoušen se SIM kartou T-Mobile, stejný SW však při použití SIM karty Vodafone vykazuje nespolehlivost při ovládání SMS zprávami. ~~V další verzi SW by to mělo být odstraněno.~~ Verze SW 3.5 už tímto neduhem netrpí.

35. Pokusil jsem se nastavit mobil pro ovládání alarmu SMS zprávami. Po nastavení 10. SMS zprávy ale mobil hlásil plnou paměť SMS a ovládání pomocí SMS nefunguje. Kde je chyba?
Tento nedostatek se projevuje u SIM karet O2 (dříve Eurotel). Zatímco ostatní operátoři zvýšili počet SMS zpráv na SIM kartě, u O2 zůstal počet původní, tj.10. Alarm však pro ovládání SMS potřebuje alespoň 11 SMS na SIM kartě.

34. Alarm při výpadku napájení zašle více jak jednu SMS zprávu. Totéž při obnovení napájení nebo narušení. Proč?
Tento jev se objevuje při nízkém signalu nebo vyšším zatížení sítě, není to však pravidlem. ~~Pracuji na úpravě SW, která by to alespoň částečně řešila.~~ Verze SW 3.5 už tuto situaci vyřešila.

33. Používám ovládání alarmu pomocí SMS zpráv a mám připojenou sirénu na výstup R1. Pokud se objeví narušitel, alarm okamžitě volá, sirénu spustí ale po 20s. Dá se někde nastavit, aby se siréna spustila okamžitě?
Ne, nedá. Spuštění sirény je zpožděno z důvodu ovládání skrytým vypínačem. ~~Uvažuji o uživatelském nastavení okamžiku spuštění sirény.~~

32. Používám ovládání alarmu pomocí SMS zpráv. Někdy trvá aktivace nebo deaktivace alarmu několik sekund, jindy až 30s. Je to v pořádku?
Ano je. Vlastní přenos SMS trvá nějakou dobu, která se může měnit v průběhu dne atd. Alarm také kontroluje nové SMS periodicky každých 20s, tj. pokud zrovna přišla ovládací SMS těsně po kontrole, SMS se zpracuje až za 20s.

31. Stále se mi nedaří zprovoznit aktivaci a deaktivaci alarmu pomocí SMS zpráv. S vypínačem to funguje be problémů. Kde je chyba?
Problém je s největší pravděpodobností v nastavení SMS zpráv. Nejlépe je nastavit všechny SMS znovu. To znamená 6 SMS zpráv odeslat (před odesláním uložit), pak na mobil alarmu poslat 4 ovládací SMS. Ty si následně na mobilu přečtu. Výsledkem je 6 odeslaných (odchozí 6/0) a 4 přijaté (příchozí 4/0). Před nastavováním SMS vždy všechny dosavadní SMS smažu, nastavování provádím bez připojeného alarmu.

30. Mám otázku. Pokud použiji náhradní zdroj AS1, bude alarm společně s mobilem zálohován?
Ne, pokud odpojím napájení, vlastní alarm bude fungovat dál, ale mobil se okamžitě vypne. Je to dáno konstrukcí zdroje AS1. Celý systém musím zálohovat jiným způsobem.

29. Rozhodl jsem se použít náhradní zdroj AS1 místo baterie v mobilu. Po výměně zdroje se však alarm chová úplně jinak. Co s tím ?
V okamžiku, kdy alarm načítá konfiguraci z mobilu, není zřejmě mobil ještě připraven komunikovat a konfigurace se tak vůbec nenačte. Alarm se pak chová podle standardního nastavení, které může být odlišné. Napájení náhradního zdroje AS1 je nutno připojit dříve než napájení alarmu. ~~Pracuji na úpravě SW, která by daný problém odstranila.~~ Verze SW 3.5 má tento problem ošetřen, nicméně záleží také na mobilu.

28. Při použití mobilu, jehož baterie byla téměř vybita, se nezapnulo ani po hodině nabíjení a telefon se vypnul. Co je špatně?
Alarm vždy po 30 min. kontroluje stav nabití baterie. Je-li 40 %, zapne nabíjení. Pokud byla baterie vybita více, alarm špatně detekoval stav baterie a nabíjení nespustil. Je nutno baterii nabít mimo alarm. Od verze SW 2.3 je nedostatek odstraněn, alarm detekuje i nižší nabití baterie, prvni kontrola stavu baterie se provádí již po 3 min. po připojení napájení.

27. Při instalaci jsem nastavil pro příslušné čidlo odchozí prodlevu. Aktivoval jsem alarm a narušil prostor čidla. Domníval jsem, že po 30 s dojde k poplachu. Ale ani po minutě se poplach nespustil. Proč?
Pokud je nastavená odchozí prodleva, alarm zmíněných 30 s nekontroluje příslušné čidlo. Po uplynutí této doby je provedena kontrola čidla a pokud je nadále narušeno, poplach se nespustí. Teprve po ukončení narušení a opětném narušení je poplach spuštěn. Praktický příklad: Mám pohybové čidlo v prostoru vstupu do bytu a nastavenou odchozí prodlevu pro toto čidlo. Při odchodu z bytu aktivuji alarm, odpočítává se odchozí prodleva. Hledám klíče, které někam zapadly. Odchozí prodleva uplynula, avšak alarm poplach nespustil, protože jsem svým pohybem neustále narušoval prostor čidla. Po opuštění bytu přestal být prostor čidla narušován, alarm začal hlídat i tento prostor.

26. Alarm mi občas hlásí poplach, ale po kontrole je vše v pořádku. Je alarm vadný??
Tyto falešné poplachy se vyskytují v případě použití levnějšího pohybového čidla. Pak stačí průlet mouchy, někdy i odraz světla a čidlo hlásí pohyb. Zkuste změnit umístění čidla. Samotný alarm vadný není.

25. Při změně tzv. konfiguračního čísla na 6. či 7. pozici se chování alarmu nezmění. Proč?
Pokud nastavuji tzv. konfigurační čísla, je nutné po každé změně odpojit na cca 10 s napájení, včetně záložní baterie. Konfigurace je načítána pouze při připojení napájení.

24. Je nutno mít vyplněny tzv. konfigurační tel. čísla v tel. seznamu na pozicích 6. a 7.?
Pokud nevyplním tzv. konfigurační čísla na pozici 6.a 7., alarm se bude chovat podle standardního nastavení v programu. Jestliže mi toto chování vyhovuje, nemusím tyto čísla vyplňovat.

23. Je nutno mít vyplněny tel. čísla v tel. seznamu na pozicích 2. až 5., jestliže vyzváním na jedno tel. číslo a SMS posílám také na jedno číslo?
Ne, pokud nejsou další tel. čísla využívána ani pro volání, ani pro posílání SMS, nemusí být naplněna.

22. Mám AlarmTon připojený ke svému již instalovanému alarmu prostřednictvím vstupu Čidlo4+. Je nutno uložit a odeslat všechny SMS, tedy i pro Čidlo1,2,3 ?
Ano, je to nutné. Čidlu4+ je programově přiřazena v pořadí čtvrtá SMS.

21. Připojený mobil se opakovaně vypíná. Je chyba v v alarmu?
Velice pravděpodobnou příčinou vypínání mobilu je stará baterie, která už nestačí pokrýt zvýšený odběr při volání, případně při hledání sítě.

20. Můžete dodat také PIR čidla nebo obecně " bižuterii" potřebnou k instalaci (dveřní kontakty, kabely ap.)?
Ano, po dohodě dodám vše potřebné ke konkrétní instalaci.

19. Je při výpadku napájení zálohováno také připojené PIR čidlo?
Svorka UZ, ke které je připojeno napájení PIR čidla, není zálohována, protože použitá 9V baterie by se při použití více čidel rychle vybila a celý GSM alarm by přestal fungovat. Lze však provést drobnou HW úpravu, která zajistí i zálohované napájení PIR čidel v případě připojení jednoho PIR čidla nebo v případě použití baterie s vyšší kapacitou. Ve verzi HW 1.2 je možnost volby, zda svorka UZ bude napájena ze záložní baterie či nikoliv, verze HW 2.0 má vzhledem k odlišné konstrukci svorku UZ trvale připojenou.

18. Je možné zaslat SMS zprávu na více telefonních čísel?
~~Zatím ne, ale zhruba od poloviny června bude k dispozici verze programu, která umožní rozeslat SMS zprávy na dvě různá čísla.~~ Od verze programu 2.2 je možné posílat SMS na tři telefonní čísla.

17. Využívám pouze čidlo, připojené na svorku 4-. Je nutné mít definovány a odeslány všechny zprávy?
Ano , je to nutné. GSM alarm má programově přiřazenou ke svorce 4- SMS zprávu v pořadí čtvrtou.

16. Alarm hlásí narušení voláním, ale nepošle SMS zprávu. Proč?
SMS zprávy, odesílané při narušení, jsou uloženy na SIM kartě v mobilu. Tyto zprávy musí být typu odeslané a uloženy na prvních šesti místech.

15. Po připojení napájení LED bliká, po chvíli se rozsvítí a zůstane svítit. Zařízení vůbec nereaguje. Proč?
Chyba je v nastavení mobilu, konkrétně v zadání telefonního čísla. To musí být na pozici 1. a v mezinárodním formátu. Jinak program nedokáže toto číslo načíst.

14. Po připojení napájecího napětí LED dioda neustále bliká. Zařízení vůbec nereaguje. V čem je problém?
Alarm se pokouší o komunikaci s mobilem, ten však neodpovídá. Zkontrolujte zapojení propojovacího kablíku, pokud to nepomůže, může být vadný HW modem v mobilu. Lze ověřit připojením mobilu k PC.

13. Na plastové krabičce nejsou žádné upevňovací otvory nebo držák. Jakým způsobem zařízení upevnit např. v autě?
Protože umístění v autě může být na mnoha místech a aut je také spousta typů, je na každém vymyslet svoje umístění a upevnění. Lze krabičku rozšroubovat a do horního dílu vyvrtat otvory a pomocí nich zařízení upevnit, nebo jenom krabičku zasunout do vhodné mezery a utěsnit.

12. Omylem jsem prohodil konektory VYP, NAP a LED. Mohlo dojít k poškození zařízení?
Ne, zapojení je navrženo tak, že GSM alarm sice nebude fungovat, ale k poškození zařízení nedojde.

11. Jaký průřez musí mít vodiče pro připojení poplachových čidel?
Pro připojení poplachových čidel používáme vždy licnu, která je ohebnější, stačí 0,2mm. Elektrické zatížení je minimální, spíše musím brát v úvahu mechanické namáhání. Pro přípojení napájení (použití v autě) je lépe použít vodič 0,35 mm.

10. Lze GSM alarm připojit k již instalovanému zabezpečovacímu zařízení?
Ano, jeden z poplachových vstupů připojím na výstup zabezpečovacího zařízení. GSM alarm pak nechám trvale aktivní a vypínám pouze zabezpečovací zařízení.

9. Jak poznám, že je vestavěný mobil funkční?
Jednoduše, na jeho číslo zavolám ze svého telefonu. Pokud uslyším vyzváněcí tón, je telefon funkční. Kromě toho mám kontrolu celého zařízení pokaždé, když vstoupím do objektu. Zařízení mi musí volat.

8. Je možné použít GSM alarm i v autech s rozvodem 24V (nákladní, autobusy)?
Ano, je však nutné změnit hodnoty některých součástek (u vstupu poplachových čidel, ve zdroji, případně použít jinou nabíječku mobilu).

7. Proč se SMS zpráva posílá až 20s po narušení?
Většinu zabezpečovacích systémů deaktivuji před vstupem do chráněného objektu. GSM alarm je deaktivován po vstupu, zařízení tedy považuje můj vstup za narušení a toto narušení signalizuje voláním. Pokud deaktivuji zařízení do 20s, nepošle mi SMS zprávu, která by už byla zpoplatněna. Prodleva je tedy proto, aby mi při každém oprávněném vstupu do objektu neubýval kredit.

6. Bude GSM alarm fungovat i v zahraničí?
Ano, ale musí být aktivován rooming a umožněno automatické vyhledávání sítě. Potíže mohou vzniknou u operátora, který používá tzv. zpětné volání, v tomto případě nebude volání fungovat. SMS zprávy by však fungovat měly. Prakticky však použití v zahraničí není ověřeno.

5. Může zařízení volat i na pevnou linku?
Ano, je to možné. Český Telecom dokonce umí zpracovat i SMS zprávu. Více informací najdete na jeho internetových stránkách.

4. Může GSM alarm volat na více telefonních čísel?
~~Ne, v této verzi je možné volat pouze na jedno telefonní číslo.~~ Od verze programu 2.2 je možné volat až na 5 telefonních čísel.

3. Kolik mohu připojit tzv. PIR čidel?
Pokud je spojím paralelně, mohu jich připojit třeba 10, viz. otázka níže. Protože čidla tohoto typu musí být napájena, využiji svorky UZ, která má zatížitelnost až 400mA.

2. Je možné připojit více čidel?
K zařízení je možné připojit až 4 čidla, která jsou naprosto nezávislá. Lze však čidla řadit paralelně, např. mám 5 oken, na každém magnetický spínač. Čidla spojím paralelně a do GSM alarmu přivedu pouze jednu dvoulinku, kterou připojím na čidlo 2 (nebo 3- ap.) a GND. Narušení kteréhokoliv spínače bude signalizováno jako poplach.

1. Jaké mohu připojit čidla?
V podstatě mohu připojit všechna čidla, která indikují svůj stav sepnuto/rozepnuto. V autě lze např. připojit na svorku 3+ napětí od spínací skřínky. V případě, že zapnu zapalování je signalizován poplach. Velmi často se v autě využívá dveřních spínačů pro vnitřní osvětlení.